Livraison offerte pour toutes les commandes
Retours
et échanges
Si Snuggs ne vous conviennent pas (et peu importe la raison), vous disposez de 60 jours à partir de la date de livraison pour nous les renvoyer ou les échanger.

1

Retours et échanges

Enregistrez le retour/l'échange Merci de cliquer sur "Enregistrer" et remplir un court formulaire.

2

Faites un colis en envoyez la marchandise

Une fois le formulaire d'enregistrement du retour ou échange rempli, emballez soigneusement la marchandise et envoyez le colis à l'adresse ci-dessous. Afin d'éviter toute confusion, merci d'y joindre le numéro de commande et le nom que vous nous avez indiqué lors de votre commande. L'envoi est à votre charge.

France
EXPANDECO – Snuggs
Ancienne Ecole logt 1
37 rue de la perriere
52500 FAYL BILLOT

La marchadise doit être dans son emballage d'origine, non portée, non lavée, avec l'ensemble des étiquettes, sans tâches ni odeurs.

3

Et la suite ?

Nous procédons à un contrôle de la marchandise dès son arrivée dans notre entrepôt. La marchadise doit être dans son emballage d'origine, non portée, non lavée, avec l'ensemble des étiquettes, sans tâches ni odeurs.

Retours

Le remboursement s'effectuera avec le même moyen de paiement que celui employé pour l'achat. Le transfert peut prendre jusqu'à 14 jours.

Échanges

Nous allons traiter la marchandise dès l'arrivée de votre colis et procéder à l'échange et à l'expédition le plus rapidement possible.Vous choisirez la nouvelle marchandise dans le formulaire des échanges et retours.

En cas de différence de prix, l'information vous sera envoyée à l'adresse mail indiquée dans le formulaire des échanges et retours.

Vous n’avez pas trouvé réponse à votre question ?

On a de grands projets !

Soyez les premiers à en entendre parler

français